در این مقاله قصد داریم به بررسی برخی خطاهای ساده و ابتدایی وب سایت و راه حل رفع آنها بپردازیم. خطاهایی به ظاهر کلافه کننده و پیچیده اما دارای راهکار هایی ساده و ابتدایی. با کدامیک از این شرایط روبرو شده اید؟ راه حل آن را ببینید.

نمی توانم وب سایتم را ببینم!
• اگر هاست یا دامنه خود را به تازگی تهیه کرده اید و یا DNS های دامنه را تازه تغییر داده اید, احتمالا دامنه شما هنوز در شبکه شناخته نشده است. این مشکل معمولا بعد از 4 تا 24 ساعت برطرف می شود. البته ممکن است در مواقعی این زمان به 15 تا 30 دقیقه هم کاهش یابد.
• ممکن است دامنه شما منقضی شده باشد. آیا با واحد فروش و ثبت دامنه irPowerWeb تماس گرفتید؟
• یا ممکن است DNS های اشتباهی تنظیم کرده اید. آیا دقیقا مطابق با DNS هایی که شرکت ارائه دهنده هاست اعلام کرده است، تنظیم کردید؟
•  دامنه های ir بر خلاف دامنه های بین المللی با تاخیر بیشتری در اعمال DNS ها مواجهند. بنابراین اگر دامنه ir است، ضمن اطمینان از موارد قبل چند ساعت منتظر بمانید. لازم به ذکر است اگر دامنه های ir شما منقضی شده و بعد از تاریخ انقضای دامنه آنرا تمدید کنید, اعمال دوباره ی تنظیمات DNS به گذشت 4 تا 24 ساعت زمان نیاز دارد.

من در وب سایتم تغییراتی ایجاد کرده ام اما هنوز مثل قبل است!
این شرایط زمانی اتفاق می افتد که اطلاعات وب سایت شما کَش شده باشد. برای رفع این مشکل می توایند از کلید های ترکیبی Ctrl+F5 برای رفرش وب سایت استفاده کنید یا این راهنما را ببینید.
یک ترفند ساده تر! آخر آدرس وب سایت یک / و چند علامت سوال بگذارید. (مثال:  ???/http://www.my.irpower.com)

هنگام مراجعه به وب سایت فقط لیستی از فایل ها و فولدر ها را می بینم!
احتمالا فایل index وبسایت شما حذف شده است. در حالت معمول مرورگر ها هنگام مراجعه به یک وبسایت به دنبال فایل هایی مانند index.htm/html/shtml/php/aspx یا default.htm/html/aspx و ... می گردند. اگر هیچ کدام از این فایل ها وجود نداشته باشد, مرورگر لیستی از محتویات مسیر public_html در لینوکس یا wwwroot در ویندوز را نشان می دهد.
برای رفع این مشکل ابتدا مطمئن شوید فایل صفحه اصلی وبسایت شما به نام index.html ، index.php ، default.aspx یا یکی از نام هایی که قبلا گفته شد باشد. اگر چنین فایلی وجود دارد پس مشکل از آنجاست که محتویات را در مسیر درستی آپلود نکرده اید. مسیر صحیح آپلود فایل index وبسایت در لینوکس public_html و ویندوز wwwroot است.

همه دسترسی های شما به بخش های مختلف وب سایت بطور ناگهانی قطع می شود!
دسترسی به وبسایت ندارید, cPanel و Webmail هم باز نمی شود, با FTP هم نمی توانید به اکانت خود وصل شوید. پس احتمالات زیر را بررسی کنید:
• دسترسی خود به اینترنت را بررسی کنید. طبیعتا اگر در حال خواندن این مقاله هستید یعنی دسترسی به اینترنت دارید! و مشکل جای دیگریست.
• دسترسی به وبسایت, FTP ,Webmail و ... را با استفاده از یک پروکسی یا شبکه اینترنت دیگر بررسی کنید. اگر دسترسی داشتید به این معناست که IP شما در سرور مسدود شده است. برای رفع این مشکل IP خود را از طریق ناحیه کاربری برای ما ارسال کنید.
• اگر IP شما در سرور مسدود نبود پس احتمالا در شبکه اینترنتی که استفاده می کنید محدودیتی وجود دارد. در این صورت با ISP (مرکز ارائه دهنده خدمات اینترنت) خود تماس بگیرید.

مطمئنم که همه چیز را آپلود کرده ام اما بعضی از صفحات و تصاویر را نمی بینم!
• مطمئنید که همه چیز را آپلود کرده اید؟ لطفا یک بار دیگر همه چیز را بررسی کنید و مطمئن شوید.
• ممکن است لینک ها را اشتباه وارد کرده باشید. در سرور های لینوکسی آدرس ها به حروف بزرگ و کوچک حساس اند. مطمئن شوید آدرس ها را با کاراکتر های صحیح ثبت کرده اید. اگر حروف بزرگ و کوچک در لینک ها رعایت نشود, با خطا مواجه می شوید.


اگر هنوز مشکل باقیست, نگران نباشید! کافیست با ما تماس بگیرید.